|
Голосовая почта VoiceMail Lite (нелицензируемое приложение) Рис.1. Получение голосового сообщения на электронную почту. Пакет VoiceMail Lite доступен для IP Office 500, начиная с версии «Professional» (как в данном предложении). Пересылка голосовых сообщений на электронную почту – также базовая функциональность. Система «VoiceMail Pro» (лицензируемое приложение) Рис.2. «Voice Mail Pro» - окно системы планирования маршрутов звонка. Квадратиками и стрелками прописывается каждый этап и условия к нему. Количество уровней не ограничено. ПО для управления телефоном на ПК – пользовательское приложение «Phone Manager» PhoneManager Lite (входит в стандартную поставку IP Office) обеспечивает отображение информации о вызовах на экране компьютера и предоставляет быстрый доступ к телефонным функциям, включая списки исходящих, принятых и пропущенных. Phone Manager Pro (лицензируемое приложение) позволяет синхронизировать контакты с записной книгой Microsoft Outlook, получать доступ с компьютера к голосовой почте и фильтровать вызовы по различным критериям. Дополнительные возможности PhoneManager Pro: Рис.3. Вид приложения «Phone Manager» IP-Softphone (ПК-программируемый телефон Phone Manager) Приложение Phone Manager Pro IP Office может быть сконфигурировано для функционирования в качестве IPSoftphone – Программируемого телефона на базе ПК ''Phone Manager'', при помощи соответствующего лицензионного ключа. Аналогично Phone Manager Pro, программируемый телефон на базе ПК Phone Manager взаимодействует с системным блоком IP Office через LAN. Различие состоит в отсутствии физического терминала и в том, что разговор фактически осуществляется через звуковую карту ПК. Физическая конфигурация должна включать в себя головной телефон/микрофон, соединенные со звуковой картой ПК или USB-портом. Программируемый телефон на базе ПК (PC-Softphone) 'Phone Manager' имеет значительное преимущество для мобильных пользователей, использующих удаленный доступ к LAN, обеспечивая 'телефон в пределах их портативного компьютера' со всеми функциями, доступными в офисе. Примечания: SoftConsole Приложение пульта оператора Windows на базе ПК "SoftConsole" было специально разработано для содействия вашему бизнесу посредством усовершенствованных операторских услуг. Развертывание приложения SoftConsole обеспечивает представление оператору соответствующей информации для расположения задач обслуживания вызовов по приоритетам и предоставления соответствующего ответа вызывающему абоненту. В то же самое время, оператор может поддерживать визуальность номера и типа вызовов на ожидании и, таким образом, обеспечивать приветствие клиентов профессиональным способом, что улучшает имидж компании. Приложение SoftConsole было разработано с учетом обеспечения простоты использования, и его интуитивно понятный интерфейс будет одинаково импонировать и опытным, и начинающим операторам. Окно приложения разделено на следующие области: Центр конференц-связи Введение в приложение Центра конференц-связи IP Office • "Планировщик центра конференц-связи" ("Conferencing Center Scheduler") для заказа и резервирования конференц-вызовов. Планировщик центра конференц-связи Web-планировщик позволяет зарегистрированным пользователям выполнять создание и заказ конференц- вызовов в интерактивном режиме с использованием интерфейса web-клиента. Планировщик предлагает безопасную и защищеную конференц-связь, при этом установка конференц-вызовов является исключительно простой задачей. Пользователи просто вводят дату, время, длительность и число участников. Затем создается конференц-вызов, если требуемые ресурсы доступны в течение этого определенного времени. После резервирования, ресурсы конференц-связи назначаются этому конференц- вызову для указанного количества участников в выбранное время и дату. В качестве дополнительной опции, возможно воспроизведение музыки при удержании (если данная опция доступна в системе) во время ожидания начала конференц-вызова. Вывод отчетов для центра конференц-связи |
![]() |
© АО «Корпорация Капитал-Технология», 1992—2025
Координаты Политика обработки персональных данных (ПДн)
|