Автоматизированная система оповещения (АСО) – система, осуществляющая оперативное оповещение работников ведомства (компании, организации, предприятия) по телефонным каналам посредством передачи речевого сообщения на любой тип телефонов (городские, междугородние, сотовые и т.д.).

Назначение и применение

• Система АСО поможет выполнить следующие задачи:
• Автоматическое речевое оповещение сотрудников в кратчайшие сроки.
• Моментальное реагирование в чрезвычайных ситуациях.
• Информирование целевых групп людей с возможностью контроля их ответов.
• Рассылка рекламных, информационных и уведомительных голосовых сообщений.

Отрасли применения

Автоматизированные системы оповещения АСО рекомендованы к применению в следующих структурах:

• Специальные диспетчерские службы «01», «02», «03» и т.д.
• Управления и подразделения МЧС субъектов РФ.
• Подразделения и ведомства Министерства обороны.
• Органы внутренних дел.
• Аварийные и диспетчерские службы.
• Охранные фирмы и подразделения пультовой охраны.
• Информационные и рекламные организации.

Системы АСО эксплуатируются более чем в 500 городах России, Беларуси, Украины, Молдовы и стран Балтии. За 15-летний срок производства было введено в эксплуатацию более 2500 систем АСО.

Лицензии и сертификаты

Автоматизированные системы оповещения прошли сертификацию Госстандарта Российской Федерации, а также сертифицированы в МЧС и Министерстве информационных технологий и связи Российской Федерации.

Программно-аппаратные средства запатентованы и лицензированы в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам.

Полученная лицензия Управления Федеральной Службы Безопасности Российской Федерации разрешает осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну.

АСО внесена в табель положенности (оснащенности) МЧС Российской Федерации.

Функциональные возможности

Запуск оповещения может осуществляться через программный интерфейс управляющего компьютера пользователя, удаленного компьютера, пульта дистанционного управления или городской системы централизованного оповещения.

Система осуществляет перехват телефонных каналов только на время оповещения.

Оповещение производится по заранее подготовленным сценариям, куда входят списки оповещаемых абонентов и заранее записанное речевое сообщение. Имеется возможность оперативного формирования варианта оповещения, который не был заранее подготовлен. Запись передаваемого сообщения осуществляется через микрофон.

Имеется возможность подтверждения о принятии сообщения посредством набора индивидуального пароля с клавиатуры телефонного аппарата в тональном режиме, а так же запись голосовых ответов абонента.

По ходу оповещения на монитор выводится текущее состояние процесса оповещения по каждому абоненту.

Интерфейс при оповещении максимально визуализирован и позволяет легко контролировать список абонентов с текущим состоянием оповещения по ним.

По окончании оповещения имеется возможность произвести просмотр результатов, распечатать протокол итогов оповещения с указанием (по каждому абоненту) фамилии, телефона, времени оповещения, результата оповещения. Все результаты оповещения сохраняются в базе протоколов. При необходимости оперативный дежурный может произвести дооповещение оставшихся неоповещенными абонентов. Имеется режим тестирования каналов связи и аппаратуры системы.

Отличительные особенности

Имеется возможность выполнения запуска автоматизированной системы оповещения АСО предприятия, организации или ведомства от городской или областной системы оповещения.

Высокая скорость оповещения (при использовании 8 телефонных линий – 100 абонентов менее чем за 7 минут), обусловленная оптимизированным алгоритмом выборки абонентов из базы, в зависимости от их приоритетов и количества попыток оповещения.

Максимальная достоверность результатов оповещения (в отличие от систем рассылки голосовой почты), корректная отработка оповещения абонентов, использующих аппаратуру АОН или автоответчик.

Программная возможность организации оповещения с помощью коротких текстовых сообщений (SMS). SMS-рассылка: 100 шт. за 3-5 мин. Зависит от оператора и его оборудования.

Автоматическое формирование индивидуальных сообщений, с выборкой данных из различных электронных таблиц (списки должников и т. п.).